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はじめに

DomoのFacebook Advancedコネクターは、財務分析、CRMソフトウェアなどその他のソースとFacebookインサイトを組み合わせることで、比類のない正確さでキャンペーンをターゲティングできます。このコネクターを使用すると、投稿、ページファン、照会、アカウント情報などのデータを取得できるようになります。Facebook APIの詳細については、Webサイト(https://developers.facebook.com)を参照してください。 この高度なバージョンのコネクターには、より多くのレポートタイプと設定パラメーターが含まれています。また、30日分以上のFacebookデータを取得することもできます。コネクターの簡易バージョンについては、「Facebookコネクター」を参照してください。 Facebookアカウントには、Data Centerから接続します。このトピックでは、Facebook Advancedコネクターのユーザーインターフェイスに固有のフィールドとメニューについて説明します。DataSetの追加や更新スケジュールの設定、DataSet情報の編集に関する一般的な情報については、「データコネクターを使用してDataSetを追加する」を参照してください。

必要条件

Facebookアカウントに接続してDataSetを作成するには、以下が必要です。
  • Facebookユーザー名または電話番号
  • Facebookパスワード

Facebookアカウントにアクセスする

このセクションでは、Facebookコネクターページの [認証情報] および**[詳細]ペインのオプションについて説明します。このページのほかのペインの項目にある[スケジュール設定][DataSetに名前を付けて説明を入力]**については、ほとんどのコネクターで共通しています。詳細については、「データコネクターを使用してDataSetを追加する」を参照してください。

[認証情報]ペイン

DomoのFacebook Advancedコネクターは、接続にOAuthを使用します。このため、Domo内での認証情報の入力は必要ありません。[接続]をクリック(または、Domoに既存のFacebook Advancedアカウントがある場合は[アカウントを追加]を選択)すると、Facebook OAuth画面が開き、Facebook認証情報を入力することができます。有効なFacebook認証情報を入力すると、それ以降は新しいFacebook Advanced DataSetを作成する際に常に同じアカウントを使用できるようになります。コネクターのアカウントはData Centerの[アカウント]タブで管理できます。このタブについて詳しくは、「コネクターのユーザーアカウントを管理する」を参照してください。
**注記:Domoで接続の際に既にFacebookにログインしている場合は、[アカウントを追加]**をクリックすると自動的に認証されます。ログインしたのと違うアカウントにアクセスしたい場合は、まずFacebookからログアウトする必要があります。

[詳細]ペイン

このペインには、メインとなる**[レポート]**メニューのほか、選択したレポートタイプに応じて表示/非表示になる様々なメニューが含まれています。

その他のペイン

スケジュール設定、再試行、オプションの更新など、コネクターインターフェースのその他のペインに表示されるオプションについては、「 データコネクターを使用してDataSetを追加する」を参照してください。

よくある質問

このコネクターは、Facebook APIのバージョン7を使用します(https://graph.facebook.com/v7)。
Facebookアカウントに関連付けられているメールアドレスとパスワードが必要です。
ログインプロセスではOAuthプロセスが使用されるため、Domoによって認証情報が表示または保存されることはありません。これにより、ログインの安全性が保たれます。Domoのアカウントへのアクセスはいつでも取り消すことができます。
コネクターのセットアップには、任意のFacebookアカウントを使用できます。ただし、多くのレポートはページに関するデータと統計情報を返すように設計されています。このため、これらのデータを取得するページの管理者である必要があります。
はい。管理者ではないページの公開情報を取得するためのレポートがあります。これらのレポートを使用するには、ページの名前がわかっている必要があります。例えば、ページのURLが「www.facebook.com/DomoHQ」である場合は、ページ名に「DomoHQ」と入力します。
Facebook Advancedコネクターは、Facebookコネクターよりも多くのレポートを提供します。Facebookコネクターのレポートは、ページに直接関わるものに限定されています。 Advancedコネクターでは、ユーザー、ドメイン、アプリケーションモニタリング、パブリックページ情報に関するレポートが含まれています。Facebookコネクターは、過去30日間の情報のみを返します。一方、 Advancedコネクターでは、ユーザーが任意の日付範囲のクエリを実行できます。
ページに関する情報はほとんどが24時間ごとに更新されます。少数のインサイトメトリクスを選択すると、約15分ごとに更新されます。DataSet設定は、24時間ごとの実行をお勧めします。
多くの方々が、コネクターの結果と、FacebookのインサイトUIに表示される統計を比較してDataSetを検証します。その場合、通常、日付に1日相違が生じます。例えば、Facebook UIで3月3日の閲覧数が1,000と表示された場合、コネクターは3月4日のタイムスタンプで閲覧数が1,000とレポートします。これは、指定されたタイムスタンプで終了する期間のデータをAPIが返すためです。この例では、3月4日の0時に終わる日、言い換えれば3月3日の閲覧数が1,000でした。インサイトUIは、これを考慮に入れ、3月3日の閲覧数が1,000であったとレポートします。
Facebookは、各ユーザーおよび各ページが1時間あたり実行可能な呼び出し回数を制限しています。DataSetの実行の頻度が高すぎない限り、コネクターが呼び出し回数を管理します。

トラブルシューティング

  • 設定を見直し、すべての必須項目が選択されていることを確認してください。
  • コネクター履歴でエラーメッセージを確認します。
  • まれに、多過ぎる情報をリクエストした結果、API制限またはタイムアウトに達する場合があります。これに該当する場合、コネクターの実行履歴を確認して、エラーメッセージと持続期間を見ることができます。この場合、取得するアカウント数を削減したり、取得するレポートのメトリクス数を減らしたり、取得するタイムフレームを短縮したりすることができます。
  • Facebook Advanced DataSetのページ統計と、FacebookのインサイトUIの統計を比較する場合、通常、日付に1日相違があることに注意してください。例えば、FacebookUIで3月3日の閲覧数が1,000と表示された場合、コネクターは3月4日のタイムスタンプで閲覧数が1,000とレポートします。これは、指定されたタイムスタンプで 終了する 期間のデータをAPIが返すためです。この例では、3月4日の0時に終わる日、言い換えれば3月3日の閲覧数が1,000でした。インサイトUIは、これを考慮に入れ、3月3日の閲覧数が1,000であったとレポートします。