概要
ServiceNowは、ITサービスマネジメントをサポートし、共通のビジネスプラクティスを自動化するソフトウェアプラットフォームです。ServiceNowデータをDomoのほかのシステムのデータと組み合わせることで、エンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスを確認し、問題をより迅速に解決できます。完全に統合されたすべてのデータをすばやくインタラクティブに表示することで、データ収集にかかる時間を減らし、より迅速かつ的確なビジネス上の意思決定を行えるようにします。 ServiceNow OAuthアカウントには、Data Centerからアクセスできます。この記事では、ServiceNow OAuthコネクターのユーザーインターフェースに固有のフィールドとメニューについて説明します。DataSetの追加、更新スケジュールの設定およびDataSet情報の編集を行う方法については、「コネクターを使用してDataSetを追加する」を参照してください。必要条件
ServiceNow OAuthアカウントに接続してDataSetを作成するには、以下が必要です。- インスタンス名
- クライアントID
- クライアントシークレット
- ユーザー名
- パスワード
ServiceNow OAuthアカウントに接続する
このセクションでは、ServiceNow OAuthコネクターページの**［認証情報］および［詳細］ペインのオプションについて説明します。このページのほかのペインの項目である［スケジュール設定］や［DataSetに名前を付け、説明を入力］**に関しては、ほとんどのタイプのコネクターで共通しています。詳細については、「コネクターを使用してDataSetを追加する」を参照してください。［認証情報］ペイン
このペインには、ServiceNow OAuthアカウントにアクセスするための認証情報を入力するフィールドがあります。以下の表で、各フィールドに必要な内容を説明しています。
有効なServiceNow OAuth認証情報を一度入力しておくと、同じアカウントを使用して新しいServiceNow OAuth DataSetを作成することができます。コネクターアカウントは、Data Centerの**［アカウント］**タブで管理できます。このタブの詳細については、「コネクター/アダプターアカウントを管理する」を参照してください。